Usługa · Automatyzacja

Które procesy w Państwa firmie nie powinny wymagać Państwa uwagi?

Projektujemy i wdrażamy systemy automatyzacji, które eliminują powtarzalną pracę ręczną i sprawiają, że Państwa firma działa równie sprawnie o północy, co w południe.

Graf połączonych węzłów automatyzacji w kolorystyce morskiej

Co oznacza automatyzacja w praktyce małego biznesu online?

Automatyzacja nie jest zarezerwowana dla korporacji z działem IT. Dla małego biznesu online oznacza ona konkretne scenariusze: e-mail powitalny, który ląduje u nowego subskrybenta w 30 sekund po zapisie; faktura, która wystawia się bez dotykania arkusza; przypomnienie o porzuconym koszyku, które wysyła się samo; raport tygodniowy, który trafia na Państwa skrzynkę bez jednego kliknięcia. Wdrażamy te scenariusze na narzędziach takich jak Make (dawniej Integromat), ActiveCampaign i Zapier, dostosowując przepływy do Państwa istniejącego stosu technologicznego i budżetu operacyjnego.

Najczęściej wdrażane przez nas automatyzacje

Każdy scenariusz jest testowany przed uruchomieniem i dokumentowany, żeby mogli Państwo samodzielnie go modyfikować.

Sekwencje e-mail

Od sekwencji powitalnej po kampanie pielęgnacyjne — budujemy wieloetapowe przepływy e-mail, które prowadzą odbiorcę od pierwszego kontaktu do decyzji zakupowej bez ręcznego wysyłania wiadomości.

Automatyczne fakturowanie

Integracja platformy sprzedażowej z systemem księgowym generuje fakturę natychmiast po zakupie i wysyła ją klientowi — koniec z ręcznym wystawianiem dokumentów i opóźnieniami.

Raporty i analityka

Codzienne i tygodniowe raporty sprzedaży, otwarć e-maili i ruchu na stronie trafiają automatycznie na Państwa skrzynkę lub do wskazanego arkusza Google — zero manualnych eksportów.

Notyfikacje i CRM

Każdy nowy kontakt, zapytanie lub zakup jest natychmiast rejestrowany w CRM i powiadamia właściwą osobę w zespole — nic nie gubi się w skrzynce odbiorczej.

Jak przebiega proces wdrożenia systemu automatyzacji?

Zaczynamy od audytu: mapujemy wszystkie procesy, które wykonują Państwo ręcznie, i oceniamy, które można zautomatyzować przy rozsądnym nakładzie czasu i kosztów. Następnie projektujemy scenariusze, testujemy je na środowisku testowym i dopiero potem uruchamiamy produkcyjnie. Każda automatyzacja jest opisana w prostej dokumentacji, którą otrzymują Państwo wraz z nagraniem wideo instruktażowego — nawet jeśli nigdy wcześniej nie mieli Państwo do czynienia z narzędziami no-code. Typowy czas wdrożenia jednego modułu to 1–3 tygodnie.

„Wdrożenie automatyzacji fakturowania i sekwencji powitalnej zajęło zespołowi Małego Atelier dokładnie 11 dni. Od tamtej pory nie wystawiłem ani jednej faktury ręcznie — a to były 4 godziny tygodniowo, które teraz wracają do mnie.”

Paweł Nowicki, konsultant marketingowy, Sopot

Ile czasu tygodniowo tracą Państwo na zadania, które może wykonać automat?

Proszę opisać nam trzy procesy, które najbardziej Państwa absorbują — a my zaproponujemy, jak je zautomatyzować.

Opisz nam swoje procesy